رویه های ارسال سفارش

کالاپرینت در شهر تهران و برخی از شهرهای پرجمعیت ایران اقدام به تحویل فوریسفارشات نموده است.

سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت ۴۸ ساعت کاری تحویل خواهند شد :

کالای خریداری شده در انبار کالاپرینت موجود باشد.

در غیر اینصورت زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبار به زمان ارسال اضافه خواهد شد.

” در صورت ارسال کالا به شهرستان و وقوع مشکل برای کالا  بعد از تحویل  مامورین ارسال به باربری مسئولیت آن به عهده خریدار میباشد.

شهرهایی که شما میتوانید سفارش خود را با تحویل اکسپرس دریافت کنید

اگر در شهرهای تهران ، کرج ، اصفهان، تبریز، کرمانشاه، قم، یزد، قزوین، زنجان، اردبیل، گرگان، ارومیه، اراک، خرم آباد، مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان، رشت ، نوشهر، بابل ، همدان هستید ; سفارش شما با سرویس اکسپرس تحویل شما میشود.

در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های اعلام شده ، صورت نگیرد.

همه سفارشاتی که با اکسپرس کالاپرینت ارسال میشود ، طی۴۸ ساعت تحویل شما خواهد شد، به غیر از کالاهایی که امکان ارسال هوایی در شهرهای مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان ندارند که  بسته به فاصله شهر ممکن است بعد از۳ تا ۵ روز کاری، به دست شما برسد.

بنابراین توصیه می‌شود اگر قصد خرید محصولات مختلفی را دارید ، چنین کالاهایی را در سبد خرید جداگانه‌ای ثبت کنید تا سایر کالاهای درخواستی طبق برنامه زمانی مورد نظر شما ارسال شوند و تنها کالاهایی که امکان ارسال هوایی نداشته‌اند، دیرتر دریافت شوند.

نحوه تحویل گرفتن سفارش

– لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین کارت شنایی معتبر ارائه دهید.

کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.

– همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.

– لازم است در شهرهای تحت پوشش اکسپرس تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.

– در صورت ارسال کالاهای گروه فرش توسط تحویل اکسپرس، لازم است در حضور مامور تحویل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.